policy

شرايط و قوانین استفاده از سرويس ها و خدمات سايت (شعبه اينترنتی)

ورود کاربران به سایت فروشگاه پرواز همای و استفاده از خدمات ارائه شده در اين سايت به معنای داشتن آگاهی کامل و پذيرفتن شرايط، قوانین و مقررات و همچنین نحوه استفاده از خدمات است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذيرفتن کامل کلیه شرايط و قوانین سايت از سوی کاربر است. با توجه به اينکه کلیه اصول و رويه های سايت فروشگاه پرواز همای منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ايران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمايت از حقوق مصرف کننده است متعاقباً کاربر نیز موظف به رعايت قوانین مرتبط با کاربر است.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرويس ها و خدمات سایت فروشگاه پرواز همای استفاده می کنید، سفارش اينترنتی خود را از طريق سايت، دایرکت صفحه اینستاگرام و يا با شماره های تماس گفته شده در ذيل ثبت و خريد خود را انجام می دهید.

قیمت گذاری

قیمت گذاری شرکت فروشگاه پرواز همای مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. ارسال محصول برای شهرستان ها با سرويس های پستی و تیپاکس بوده که هزينه ارسال سفارش ها با توجه به نوع سفارش می باشد و برای سفارش های بالای 500 هزار تومان هزينه ارسال رايگان می باشد. کلیه سرويس ها، تراکنش های مالی و خدمات قابل ارائه از طريق دفتر مرکزی فروشگاه پرواز همای پردازش می شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از اين دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به فروشگاه پرواز همای اطلاع دهید.

خسارت در هنگام حمل و نقل

فروشگاه پرواز همای همواره نهايت تلاش خود را می کند تا کلیه سفارش ها در نهايت صحت و بدون آسیب به دست مشتريان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ايمن و استاندارد همه مرسولات، تحويل به هر يک از شرکت های حمل و نقل بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحويل به عهده شرکت حمل و نقل است. لازم به ذکر است تعويض محصول فقط تا یک هفته از زمان ارسال امکان پذير می باشد و مشتری بايد پس از تحويل محصول از پیک يا پستچی و کنترل اقلام با صورت حساب و کامل بودن پلمپ مخصوص کارتن ها با برند پرواز همای برگه تحويل محصول را امضا نمايد، در صورت عدم امضا فرم تحويل و يا مخدوش بودن و پلمپ نبودن جعبه عواقب احتمالی بر عهده مشتری است.